Stand: 15.10.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Buchung und Nutzung der privaten Spa-Suiten, die zwischen der
Lighthouse Arts GmbH, Revaler Str. 99, 10245 Berlin, Deutschland
(im Folgenden „Private Spa Berlin“, „wir“ oder „uns“)
und dem Kunden (im Folgenden „Gast“ oder „Sie“) abgeschlossen werden.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Private Spa Berlin bietet die zeitweise Nutzung von privaten Spa-Suiten zur Erholung und Entspannung an.
Jede Suite ist ausschließlich zur privaten Nutzung durch die gebuchten Personen bestimmt und beinhaltet – je nach Ausstattung – z. B. Whirlpool, finnische Sauna, Dampfbad, Regendusche, Ruhebereich und weitere Annehmlichkeiten.
Die Präsentation unserer Angebote auf der Website https://private-spa-in-berlin.de stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Buchung.
Eine verbindliche Buchung erfolgt, sobald der Gast über unser Online-Formular, per E-Mail oder telefonisch eine Buchungsanfrage stellt und diese durch uns schriftlich (per E-Mail) bestätigt wird.
Mit der Buchungsbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Gast und der Lighthouse Arts GmbH zustande.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Online-Zahlung (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung) oder vor Ort mit EC-/Kreditkarte.
Der gesamte Buchungsbetrag ist spätestens beim Check-in vollständig zu zahlen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Die gebuchte Suite steht dem Gast ausschließlich während der vereinbarten Nutzungszeit zur Verfügung.
Eine Verlängerung der Nutzungszeit ist nur nach Absprache und bei Verfügbarkeit möglich.
Die maximale Personenzahl pro Suite darf nicht überschritten werden.
Der Aufenthalt in der Spa-Suite erfolgt auf eigene Verantwortung.
Mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertsachen, werden von uns nicht beaufsichtigt; eine Haftung hierfür wird ausgeschlossen.
Der Gast verpflichtet sich, die Einrichtungen der Spa-Suite pfleglich zu behandeln und die geltenden Hygiene- und Verhaltensregeln einzuhalten.
Es ist untersagt, eigene elektrische Geräte, Duftstoffe oder Substanzen (z. B. Öle, Badezusätze) zu verwenden, sofern dies nicht ausdrücklich erlaubt ist.
Bei groben Verschmutzungen oder Beschädigungen behalten wir uns vor, eine zusätzliche Reinigungs- oder Reparaturpauschale zu berechnen.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage (1 Woche) vor Beginn der gebuchten Zeit möglich.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen (No-Show) wird der volle Buchungsbetrag fällig.
Umbuchungen können – nach Verfügbarkeit – bis 72 Stunden vor Beginn vorgenommen werden.
Stornierungen und Umbuchungen sind ausschließlich per E-Mail an hello@private-spa-in-berlin.de möglich.
Eine Erstattung erfolgt grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Gutscheine sind bis zum aufgedruckten Datum gültig. Nach Ablauf ist eine Einlösung nicht mehr möglich.
Rabattaktionen (z. B. Eröffnungsrabatt oder Wartelisten-Rabatt) sind nicht kombinierbar und gelten nur für den jeweils angegebenen Zeitraum.
Da es sich um eine zeitlich festgelegte Freizeitdienstleistung handelt (Art. 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB.
Eine Stornierung richtet sich ausschließlich nach den Bedingungen in § 7 dieser AGB.
Private Spa Berlin haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für vom Gast eingebrachte Gegenstände ist ausgeschlossen, soweit uns kein Verschulden trifft.
Der Gast haftet für alle durch ihn oder seine Begleitpersonen verursachten Schäden an der Einrichtung oder am Inventar der Suite.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Das Personal von Private Spa Berlin ist berechtigt, Gästen, die gegen die Hausordnung oder Anweisungen verstoßen, den Zutritt oder weiteren Aufenthalt zu verweigern – ohne Anspruch auf Rückerstattung.
Kann die vereinbarte Leistung infolge höherer Gewalt (z. B. technischer Defekt, Stromausfall, Naturereignis) nicht erbracht werden, besteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Lighthouse Arts GmbH
Revaler Str. 99
10245 Berlin
E-Mail: hello@private-spa-in-berlin.de